Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên
Hàng Đầu vn39

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi vn39 thông qua website vn39.cam, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc hệ sinh thái vn39. Chính sách này được soạn thảo nhằm đảm bảo tính minh bạch trong cách chúng tôi xử lý thông tin của người dùng và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ vn39, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã được lưu trữ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vn39 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Lịch sử truy cập, trang xem, thời gian sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng
• Dữ liệu phiên đăng nhập, bao gồm thời gian, thiết bị và vị trí địa lý gần đúng
• Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6)

2.3 Thông tin giao dịch

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hoạt động sử dụng dịch vụ
• Thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi và thưởng bạn đã tham gia

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho vn39 được sử dụng cho các mục đích sau:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vn39 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng là lợi ích hợp pháp mà vn39 được phép xử lý dữ liệu.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị, gửi email quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu không bắt buộc, vn39 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vn39 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với một số đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ được kiểm duyệt để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), công ty xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phần mềm hỗ trợ khách hàng và công cụ phân tích dữ liệu. Các đơn vị này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của vn39 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

5.2 Cơ quan pháp luật

vn39 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án, cơ quan thuế hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

5.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản toàn bộ/một phần của vn39, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới có hiệu lực.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

vn39 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel, local storage) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và tính năng trên nền tảng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên website vn39. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

7 Bảo Mật Và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

vn39 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm: mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

7.2 Biện pháp tổ chức và quản lý

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết (nguyên tắc least privilege). Nhân viên vn39 được đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu và bảo mật thông tin. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm tra.

7.3 Thời gian lưu trữ

vn39 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể bao gồm:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đó ng: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
• Dữ liệu giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: 5 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): 12 tháng kể từ ngày tạo

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà vn39 đang lưu trữ: